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天猫直送次日达怎么投诉?次日达支持哪些城市

  按照天猫次日达的服务要求,如果在天猫上购买了商品以后,第二天买家就会收到货,如果没有在规定的时间内收到货物的话,你可以要求索赔,具体天猫直送次日达怎么投诉?一起来来看看吧。

  无线端: 手机淘宝点击“我的淘宝” -“我的订单”中点击“查看物流”,在物流详情页面点击“物流服务”-->点击天猫官方客服,在线反馈投诉。 天猫App点击“我”-“我的订单”中点击“查看物流”,点击“在线客服”,在线反馈投诉。

  电脑端:“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“我的订单”中点击“查看物流”,在物流详情页面点击天猫官方客服,在线反馈投诉。

天猫直送次日达怎么投诉

  次日达支持哪些城市?

  一:

  上海市(除崇明岛外);

  北京市(东城区、西城区、朝阳区、海淀区、丰台区、石景山区);

  广州市(天河区、荔湾区、海珠区、越秀区);

  武汉市(江岸区、江汉区、洪山区、硚口区、武昌区);

  成都市(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区)。

  备注:以上城市区域到货的消费者,应于当日上午11:00点前成功提交订单并完成支付,方可支持当日达到货物流配送。

  二:

  苏州市(金阊区、沧浪区、平江区、姑苏区);

  杭州市(上城区、下城区、拱墅区、江干区)

  备注:以上城市区域到货的消费者,应于当日上午10:00点前成功提交订单并完成支付,方可支持当日达到货物流配送。

  如果在规定的时间内容还没收到货的话,天猫商家就要赔付违约金,除了有天猫次日达服务以外,还有当日达服务哦,但是目前支持的城市不多。欢迎大家关注开拼淘网了解相关的内容。

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